🌿 🍃 🌱 🌿
အမြဲမေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ

bm98 အမေးအဖြေများ (FAQ)

အကောင့် ဖွင့်ခြင်းနှင့် KYC စစ်ဆေးမှု၊ KBZPay / Wave Money / AYA Pay ငွေသွင်းထုတ်၊ Slots နှင့် Live Casino ဂိမ်းများ၊ ဘောနပ်စ် အသုံးပြုနည်းနှင့် လုံခြုံရေး မေးခွန်းများ — bm98 ကစားသမားများ အမြဲမေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများကို ဤနေရာတွင် မြန်မာဘာသာဖြင့် ပြည့်ပြည့်စုံစုံ ဖြေဆိုထားသည်။ မေးခွန်းမတွေ့ပါက customer support သို့ တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

အကြောင်းအရာများ

မေးခွန်း ၂၄ ခု

အမြဲမေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ အပြည့်အစုံ

မြန်မာဘာသာ

ဖြေဆိုချက်အားလုံး မြန်မာဘာသာဖြင့် ရေးသားထားသည်

၂၄/၇ ဝန်ဆောင်မှု

မေးခွန်းမတွေ့ပါက support သို့ ဆက်သွယ်နိုင်

မိုဘိုင်း အဆင်သင့်

ဖုန်းဖြင့် ဖတ်ရှုရလွယ်ကူသော ဖော်မတ်

SSL လုံခြုံမှု

ကစားသမားအချက်အလက် ကာကွယ်မှု အာမခံ

MMK ငွေကြေး

မြန်မာကျပ်ဖြင့် ငွေသွင်းထုတ် ဆောင်ရွက်နိုင်

အကောင့်နှင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း

bm98 တွင် အကောင့် ဖွင့်ရန် မြန်မာ ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် အီးမေးလ်၊ မှတ်ပုံတင် (NRC) နံပါတ်နှင့် မွေးသက္ကရာဇ် လိုအပ်သည်။ KYC စစ်ဆေးမှုအတွက် NRC ကတ် ဓါတ်ပုံ၊ မျက်နှာ ဓါတ်ပုံနှင့် လက်ထောက်ဓါတ်ပုံ တင်သွင်းရမည်ဖြစ်သည်။ ၂၁ နှစ်ပြည့်ပြီးသူများသာ အကောင့် ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။

bm98 KYC စစ်ဆေးမှု ပုံမှန်အားဖြင့် ၂ နာရီမှ ၂၄ နာရီအတွင်း ပြီးဆုံးသည်။ လူစည်ကားချိန်တွင် ၄၈ နာရီ အထိ ကြာနိုင်သည်။ အချက်အလက် မပြည့်စုံပါက customer support မှ ဆက်သွယ်ပြီး ထပ်မံ တောင်းဆိုမည်ဖြစ်သည်။ ဓါတ်ပုံများ ကြည်လင်ပြတ်သားမှ စစ်ဆေးမှု ပိုမြန်မည်ဖြစ်သည်။

Login မဝင်နိုင်ပါက ဦးစွာ password ကို reset လုပ်ပါ။ ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် အီးမေးလ်ဖြင့် OTP ရယူ၍ password အသစ် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ပြဿနာ ဆက်ဖြစ်နေပါက bm98 ၏ [email protected] သို့ NRC နံပါတ်နှင့် မှတ်ပုံတင် ဖုန်းနံပါတ် ပါးကာ ဆက်သွယ်ပါ။

မဖွင့်ရပါ။ ကစားသမား တစ်ဦးလျှင် bm98 အကောင့် တစ်ခုသာ ခွင့်ပြုသည်။ ထပ်ခါတလဲလဲ အကောင့် ဖွင့်ခြင်းသည် တားမြစ်ချက် ချိုးဖောက်ခြင်း ဖြစ်ပြီး ထိုအကောင့်များကို ပိတ်သိမ်းကာ ကျန်ရှိသော ငွေကြေးများကို ဥပဒေနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

အကောင့် ပိတ်သိမ်းလိုပါက [email protected] သို့ အကောင့် ပိတ်သိမ်းချင်ကြောင်း ရေးပို့ပါ။ self-exclusion ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ပိတ်သိမ်းလိုပါက ထိုအကြောင်းကိုပါ ထည့်ဖော်ပြပါ။ ကျန်ရှိသော ငွေပမာဏကို စစ်ဆေးပြီးနောက် မူလ ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းဖြင့် ပြန်ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ငွေသွင်းထုတ်ခြင်း

KBZPay ဖြင့် bm98 သို့ ငွေသွင်းပါက ပုံမှန်အားဖြင့် ၅ မိနစ်မှ ၁၅ မိနစ်အတွင်း အကောင့်တွင် ရောက်ရှိသည်။ ကွန်ရက် အလုပ်များချိန်တွင် ၃၀ မိနစ် အထိ ကြာနိုင်သည်။ ၁ နာရီကျော်ပါက transaction ID ဖြင့် support သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

bm98 တွင် Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်သော အနည်းဆုံး ပမာဏမှာ MMK ၅,၀၀၀ ဖြစ်သည်။ အများဆုံး တစ်ကြိမ်လျှင် MMK ၅,၀၀၀,၀၀၀ ထိ သွင်းနိုင်သည်။ တစ်နေ့ ကန့်သတ်ချက်သည် Wave Money ၏ မိမိ KYC အဆင့်ပေါ် မူတည်သည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ bm98 တွင် AYA Pay နှင့် CB Pay တို့ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်သည်။ ထို့အပြင် Visa နှင့် Mastercard ကတ်များဖြင့်လည်း ငွေသွင်းနိုင်သည်။ ငွေသွင်းစဉ် ကစားသမား၏ မှတ်ပုံတင် ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် ကတ်ဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်ပြီး တတိယပုဂ္ဂိုလ်မှ ငွေသွင်းခွင့် မပြုပါ။

bm98 မှ ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှုကို ၂ နာရီမှ ၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးစီးသည်။ KBZPay နှင့် Wave Money ငွေထုတ်မှုများသည် ပုံမှန်အားဖြင့် ၂ နာရီမှ ၆ နာရီအတွင်း ရောက်ရှိသည်။ ဘဏ် လွှဲမှုများမှာ ၁ ရက်မှ ၃ ရက် ကြာနိုင်သည်။ KYC မပြည့်စုံသေးပါက ငွေထုတ်မှု ခေတ္တ ဆိုင်းငံ့ထားမည်ဖြစ်သည်။

bm98 မှ ငွေထုတ်မှုအတွက် ကြေးနှုန်း မကောက်ပါ။ သို့သော် KBZPay၊ Wave Money နှင့် ဘဏ်များ၏ ကိုယ်ပိုင် လွှဲပြောင်းကြေး သက်ဆိုင်ရာ ဝန်ဆောင်မှု ပေးသူ မူဝါဒပေါ် မူတည်၍ ကောက်ခံနိုင်သည်။ ထို ကြေးနှုန်းများ bm98 ၏ ထိန်းချုပ်မှုတွင် မပါဝင်ပါ။

ဂိမ်းများနှင့် ကစားနည်း

ဟုတ်ကဲ့၊ bm98 တွင် MNL (Myanmar National League) ပွဲများအပါအဝင် EPL၊ Champions League၊ FIFA World Cup၊ AFF Championship နှင့် အခြားကမ္ဘာ့ ဘောလုံးပွဲများကို ကြိုတင်လောင်း (Pre-match) နှင့် တိုက်ရိုက်လောင်း (Live betting) နှစ်မျိုးလုံး ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ Handicap၊ Over/Under နှင့် 1X2 စသော ကြိုးတန်းများ ပါဝင်သည်။

bm98 တွင် ရရှိနိုင်သော Slots ဂိမ်းများ၏ RTP (Return to Player) သည် ဂိမ်းပေါ်မူတည်၍ ၉၄% မှ ၉၇% ကြားတွင် ရှိသည်။ ဂိမ်းတိုင်းတွင် RTP ကို ဂိမ်း info menu တွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ bm98 မှ ဂိမ်းများသည် certified RNG (Random Number Generator) ဖြင့် လည်ပတ်ပြီး တရားမျှတသော ကစားမှုကို အာမခံသည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ bm98 ကို Android နှင့် iOS မိုဘိုင်းဖုန်းများဖြင့် ဘရောင်ဇာ မှတစ်ဆင့် ကစားနိုင်သည်။ ဝဘ်ဆိုဒ်သည် mobile-responsive ဖြစ်ပြီး ဒေါင်းလုဒ် မလိုဘဲ တိုက်ရိုက် ဝင်ရောက် ကစားနိုင်သည်။ Live Casino နှင့် Slots ဂိမ်းများကို မိုဘိုင်းဖြင့် အောင်မြင်စွာ ကစားနိုင်ကြောင်း အတည်ပြုထားသည်။

bm98 Live Casino တွင် Baccarat၊ Roulette၊ Dragon Tiger၊ Teen Patti၊ Andar Bahar နှင့် Live Blackjack စသော ဂိမ်းများ ရရှိနိုင်သည်။ မြန်မာ ကစားသမားများ ကြိုက်နှစ်သက်သော Dragon Tiger နှင့် Baccarat ဂိမ်းများကို မြန်မာဘာသာ ဒီလာများ (Burmese-speaking dealers) ဖြင့် ကစားနိုင်သည်။

Crash Game သည် မြင့်လာသောကြောင် (multiplier) ကျဆင်းမတိုင်မီ cash out လုပ်ရသော အမြန်ကစားနည်း ဂိမ်းဖြစ်သည်။ bm98 တွင် Crash Game ကစားနိုင်ပြီး MMK ၅၀၀ မှ စတင် လောင်းကြေး ထည့်နိုင်သည်။ ဤဂိမ်းသည် မြန်ဆန်ပြီး ရုတ်တရက် ဆုံးရှုံနိုင်သောကြောင့် သတိဖြင့် ကစားပါ။

ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်း

bm98 ၏ ကြိုဆိုဘောနပ်စ်သည် ပထမဆုံး ငွေသွင်းမှုအပေါ် သတ်မှတ်ရာခိုင်နှုန်း ထပ်ဆောင်းပေးသော ပရိုမိုးရှင်းဖြစ်သည်။ ဘောနပ်စ် ရရှိရန် KYC စစ်ဆေးမှု ပြည့်စုံနေရမည်ဖြစ်ပြီး သတ်မှတ်ထားသော wagering requirement ပြည့်မှ ငွေထုတ်ခွင့် ရမည်ဖြစ်သည်။ အသေးစိတ် အချက်အလက်များကို ပရိုမိုးရှင်း စာမျက်နှာတွင် ကြည့်ရှုပါ။

Wagering requirement ဆိုသည်မှာ ဘောနပ်စ် ငွေပမာဏကို မည်မျှ အကြိမ် ကစားပြီးမှ ငွေထုတ်ခွင့်ရမည်ဆိုသော သတ်မှတ်ချက်ဖြစ်သည်။ ဥပမာ — 20x wagering ဆိုလျှင် MMK ၁၀,၀၀၀ ဘောနပ်စ်ကို MMK ၂၀၀,၀၀၀ တန်ဖိုး ကစားပြီးမှ ငွေထုတ်ခွင့် ရသည်ဟု အဓိပ္ပာယ်သက်ရောက်သည်။ bm98 ၏ wagering requirement အသေးစိတ်ကို စည်းကမ်းချက်များ တွင် ဖတ်ရှုပါ။

ဟုတ်ကဲ့၊ bm98 တွင် ရာသီအလိုက် ပရိုမိုးရှင်းများတွင် Free Spins ပါဝင်တတ်သည်။ Thingyan ပွဲတော်၊ Myanmar Independence Day စသော အခါသမယများတွင် Free Spins ဘောနပ်စ်များ ထပ်ဆောင်း ရရှိနိုင်သည်။ Free Spins ဖြင့် ရသော နိုင်ငွေများကို wagering requirement ပြည့်မှ ငွေထုတ်ခွင့်ရမည်ဖြစ်သည်။

bm98 တွင် ပုံမှန် ကစားသမားများအတွက် loyalty point စနစ် ရှိပြီး ကစားမှုအပေါ်မူတည်၍ point များ စုဆောင်းနိုင်သည်။ ထို point များကို ဘောနပ်စ် သို့မဟုတ် ကစားငွေအဖြစ် လဲလှယ်နိုင်သည်။ VIP ဆင့် ရောက်ပါက ၂၄/၇ dedicated customer service နှင့် အထူး cashback offer များ ရရှိမည်ဖြစ်သည်။

bm98 မှ ပေးသော ဘောနပ်စ်တိုင်းတွင် သက်တမ်းကာလ သတ်မှတ်ထားသည်။ ပုံမှန်အားဖြင့် ကြိုဆိုဘောနပ်စ်သည် ရရှိသည့်နေ့မှ ၇ ရက်အတွင်း wagering requirement ပြည့်အောင် ကစားရမည်ဖြစ်သည်။ သက်တမ်းကုန်ဆုံးပါက ဘောနပ်စ် ငွေပမာဏ အလိုအလျောက် ပြုတ်ကျသွားမည်ဖြစ်သောကြောင့် ဘောနပ်စ် ရရှိသည်နှင့် စစ်ဆေးပြီး အချိန်မီ အသုံးပြုပါ။

လုံခြုံရေးနှင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်း

bm98 သည် SSL encryption နည်းပညာ အသုံးပြု၍ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးများကို ကာကွယ်ထားသည်။ ငွေပေးချေမှု channel အားလုံးသည် encrypted ဖြစ်ပြီး KYC စစ်ဆေးမှုဖြင့် ငွေကြောင်းခဝါချမှု ကာကွယ်ရေး (AML) မူဝါဒ ကျင့်သုံးသည်။ Fair play အတွက် certified RNG ဂိမ်းများသာ ပေးဆောင်သည်။

မရှိပါ။ bm98 တွင် ၂၁ နှစ်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားခွင့်ရှိသည်။ ဤသည်မှာ တင်းကြပ်သောမူဝါဒ ဖြစ်ပြီး အကောင့် ဖွင့်ချိန်တွင် မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးမှုနှင့် KYC အတည်ပြုခြင်းဖြင့် ကာကွယ်သည်။ မမှန်မကန် အချက်အလက် ပေးပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

Self-exclusion တောင်းဆိုရန် [email protected] သို့ "Self-Exclusion တောင်းဆိုခြင်း" ဟု ခေါင်းစဉ်တပ်ပြီး ကာလ (၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း) ပါးကာ ပေးပို့ပါ။ ၂ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီး အကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်မည်ဖြစ်သည်။ ကာလမပြည့်မီ ပြန်ဖွင့်ခွင့် မပြုပါ။

ကစားမှုသည် ပြဿနာ ဖြစ်လာသည်ဟု ခံစားရပါက bm98 ၏ တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာသို့ သွားရောက်ပြီး self-exclusion၊ deposit limit သို့မဟုတ် time-out ကိရိယာများ အသုံးပြုပါ။ [email protected] သို့လည်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ပညာရှင် အကူအညီ လိုအပ်ပါက မိသားစု ဆရာဝန် သို့မဟုတ် mental health ကျွမ်းကျင်သူနှင့် တိုင်ပင်ပါ။

Time-out တောင်းဆိုရန် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး ၂၄ နာရီ မှ ၃၀ ရက်အတွင်း ကြိုက်သော ကာလ ရွေးချယ်နိုင်သည်။ Time-out ကာလအတွင်း ငွေသွင်း၍ မရဘဲ ကစားမှု ဆောင်ရွက်၍ မရပါ။ ကာလ ကုန်ဆုံးပါမှသာ အကောင့် ပြန်ဖွင့်မည်ဖြစ်သည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ bm98 တွင် တစ်နေ့၊ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ ငွေသွင်းပမာဏ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ဤကိရိယာသည် ဘဏ္ဍာရေး ထိန်းချုပ်မှုကို ကူညီပြီး တာဝန်သိ ကစားခြင်း ကို အထောက်အကူ ဖြစ်စေသည်။ Deposit limit သတ်မှတ်ရန် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက် လျှော့ချရန် ၇ ရက် ကြိုတင် တောင်းဆိုမှ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

အီးမေးလ် ဆက်သွယ်ရန်

မေးခွန်းများ ရှိပါက ၂၄/၇ customer support အဖွဲ့သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
[email protected]

တာဝန်သိ ကစားခြင်း လမ်းညွှန်

ကစားမှု ထိန်းချုပ်ကိရိယာများ၊ self-exclusion နှင့် ကူညီမှုအတွက် တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာကို ဖတ်ရှုပါ။

မေးခွန်းများ ထပ်မံ ရှိသေးသလား?

ဤ FAQ တွင် မေးခွန်းအဖြေ မတွေ့ရသေးပါက bm98 customer support အဖွဲ့သည် မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ၊ ၇ ရက် ဝန်ဆောင်မှု ပေးနေသည်။ [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် အောက်ပါ စာမျက်နှာများတွင် ထပ်မံ ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

ပင်မစာမျက်နှာ ကျွန်ုပ်တို့အကြောင်း တာဝန်သိ ကစားခြင်း စည်းကမ်းချက်များ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ